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  • Hébergé en Europe
  • RGPD natif
  • SaaS ou on-premise

Le copilote conversationnel de votre écosystème SI

Des réponses précises, sans hallucination, ancrées dans votre réalité métier — là où vos utilisateurs travaillent déjà : Teams, Slack, le web.

  • Souveraineté des données
  • Sans hallucination
  • Actions en temps réel

Le problème

Quatre frictions qui bloquent chaque cycle

La complexité perçue des systèmes d'information est le premier frein à l'adoption et à l'efficacité opérationnelle des entreprises.

  • 01

    Complexité pour l'utilisateur

    Les utilisateurs occasionnels se perdent dans un dédale de canaux et finissent par abandonner le processus officiel.

  • 02

    Support saturé

    Les équipes croulent sous les tickets répétitifs de niveau 0 : « Comment faire… ? », « Où en est ma commande ? »

  • 03

    Goulots d'approbation

    Les actions en attente s'empilent dans les chaînes de validation et ralentissent les cycles S2C, P2P et O2C.

  • 04

    Données verrouillées

    Les managers n'ont pas le temps de naviguer dans les outils BI : les insights restent piégés dans les dashboards.

Qu'est-ce que Sonari

Une couche d'IA d'entreprise sur votre paysage SI

Sonari relie la puissance de vos applications métier à la simplicité qu'attendent les utilisateurs — des réponses précises, sans hallucination, ancrées dans votre propre base de connaissances.

Sécurité & souveraineté

Nativement conforme au RGPD. SaaS européen ou on-premise via Docker, pour un contrôle total de vos données.

Flexibilité BYOK

Bring Your Own Key : branchez OpenAI, Anthropic ou Mistral — ou des LLM locaux pour une confidentialité maximale.

Connectivité avancée

Exécute des workflows transactionnels en temps réel via le protocole MCP, branché sur les API de vos SI existants.

Intelligence RAG

S'appuie sur vos PDF, SOP et manuels : chaque réponse est ancrée dans la réalité de votre métier et de vos processus.

Comment ça marche

Une seule conversation, tout votre écosystème SI

L'utilisateur demande en langage naturel. Sonari orchestre via le protocole MCP, lit votre base de connaissances et vos données SI, puis répond de façon ancrée — et exécute l'action.

Canaux utilisateurs

  • Widget web
  • WhatsApp
  • Slack
  • Teams
  • Messenger

Base de connaissances

  • Confluence
  • SharePoint
  • Google Drive
  • Nextcloud
  • PDF · Word · Excel
Sonari

Modèle d'IA (BYOK)

  • OpenAI
  • Anthropic
  • Mistral AI
  • Gemini
  • Ollama (local)

Outils MCP & SI

  • GitHub
  • HubSpot
  • Stripe
  • Notion
  • Jira

Coupa, Concur, ERP… ne sont que des exemples de paysage SI. Sonari se branche sur les API de vos outils existants.

Voir toutes les intégrations

Cas d'usage

Quatre usages prêts à déployer

Du besoin d'achat au reporting, Sonari agit là où vos équipes travaillent déjà.

01

Intake & orchestration des achats

L'utilisateur décrit un besoin en langage naturel — Sonari le route vers le bon canal d'achat.

Le point de friction

Dépense sauvage et abandon : les utilisateurs occasionnels ne savent pas naviguer dans les catalogues ou formulaires, ils abandonnent — d'où frustration et achats non conformes.

  • Moins de dépense sauvage : orientation automatique vers les fournisseurs et contrats préférés
  • UX améliorée : fini le syndrome de la page blanche
  • Conformité accrue : règles métier par département et catégorie
  • Hand-off fluide : panier ou réquisition pré-remplis

Exemples de requêtes

  • « Il me faut 50 licences pour un nouvel outil de gestion de projet. »
  • « Où acheter 3 ordinateurs portables pour de nouveaux arrivants en Allemagne ? »

02

Support utilisateur niveau 0, 24/7

Sonari répond instantanément aux questions « comment faire » et aux suivis de statut — jour et nuit.

Le point de friction

Support saturé : les helpdesks croulent sous les tickets répétitifs. Les utilisateurs posent sans cesse des questions « comment faire » ou suivent des statuts, retardant le travail stratégique.

  • Déflection des tickets par une automatisation intelligente
  • Résolution immédiate : réponses précises 24/7
  • Source unique de vérité : SOP à jour et données live
  • Réponses ancrées : RAG sur vos manuels, sans hallucination

Exemples de requêtes

  • « Que signifie « DA » et en quoi est-ce différent d'une commande ? »
  • « Quel est le statut de ma demande d'achat #99281 ? »

03

Ma to-do list & actions proactives

Sonari fait remonter chaque action en attente et permet de les exécuter en masse — directement dans le chat.

Le point de friction

Goulots d'approbation : les actions en attente s'empilent, les réceptions sont retardées. Tout le cycle P2P souffre de frictions dans l'exécution et de validations lentes.

  • Une seule to-do : toutes vos actions en attente en une vue
  • Efficacité à l'échelle : réceptions ou validations en masse en une instruction
  • Flux accéléré : un moyen immédiat d'agir
  • Productivité mobile : agir depuis Teams, Slack ou mobile

Exemples de requêtes

  • « Montre-moi tout ce qui attend mon approbation aujourd'hui. »
  • « Approuve en masse toutes les factures d'énergie dans la tolérance budgétaire. »

04

Reporting avancé & BI conversationnelle

Les managers interrogent les données de dépense et de performance en langage naturel — Sonari répond à partir des données live.

Le point de friction

Données verrouillées : les données de dépense sont piégées dans des dashboards complexes. Les managers manquent de temps ou de compétences pour naviguer dans les outils BI, et les décisions traînent.

  • Données démocratisées : visibilité pour les non-techniques, en langage naturel
  • Temps réel : données à la minute, sans attendre le rapport hebdomadaire
  • Support stratégique : analyses what-if et vérifications fournisseurs
  • Visibilité sur les cycle times : cibler les vrais goulots

Exemples de requêtes

  • « Quel est le délai moyen de la réquisition au bon de commande ce trimestre ? »
  • « Combien avons-nous dépensé avec Amazon Business au T1 ? »

Le parcours

Du cadrage au déploiement

  1. 01

    Cadrage

    On définit ensemble le périmètre et vos cas d'usage prioritaires.

  2. 02

    Test

    On valide la valeur sur vos données, dans un environnement de test.

  3. 03

    Déploiement

    Rollout complet, intégrations SI et conduite du changement.

Déploiement

Rapidité du cloud ou souveraineté on-premise

SaaS · Cloud

SaaS

Zéro infrastructure, opérationnel vite.

  • Aucun serveur à maintenir, mises à jour automatiques
  • Workspace et base de connaissances indexés rapidement
  • Connectivité cloud et API prêtes à l'emploi
  • Hébergé en Europe, conforme RGPD
On-premise · Souveraineté

On-premise

Souveraineté totale de vos données.

  • 100 % RGPD natif, vos données ne quittent pas votre réseau
  • Déploiement via Docker Compose sur vos serveurs
  • Option air-gapped avec LLM locaux (Llama 3, Mistral)
  • Volume illimité
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Ils l'ont adopté

Un agent conversationnel IA performant, simple d'utilisation et parfaitement intégré à notre environnement digital.

Jonathan Claquin

Jonathan Claquin

Directeur de la communicationVisionix

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Rendons l'expérience utilisateur sans effort

Sonari transforme la complexité de votre SI en une simple conversation : plus d'adoption, moins de tickets, et vos données de dépense enfin accessibles.

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